命盘查询电商“包邮区”持续西进 撬动国内消费大循环

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命盘查询　　证券时报记者 聂英好

　　随着电商平台“618”大促如火如荼地进行，近日，淘宝正式宣布落地新疆首个自营本地仓，对新疆的物流(🌹)时效进行升级，入仓商品最快可实现“今天下单明天到”。今年，新疆消费者将迎来网购“次日达”的物流突破。

　　此前，由(🚚)于西部地区物(📘)流成本偏高、商品(🚄)往返周期长，部分商家考虑到保质期、时令性等商品特点，对销售地域进行了限制，新(🈴)疆等西部地区网购用户长期被“买不到”“不包邮”“运费高”等问题困扰。近年来，电商平台与快递企业共同努力，通过自营本地仓布局(🗣)、集运模式等，破解西部物流成本高、配送时效慢等痛点，推动“包邮区”版图从传统的“江浙沪”向广袤西部延伸。

　　曾经常常印在商品详情页的“西(📽)藏、青海等地区除外”标注，逐渐消失，取而代之的是“疆浙沪(😛)同价”“西部次日达”的物流新图景。

命盘查询　　(🤱)以自营本地仓模式破局

命盘查询　　来自乌鲁木齐的用户小艾近日发现，购物车里的生活用品突然取消了“该地区暂不支持销(🕚)售”的提示。“现在网上下单一个厨房神器(💘)，比下楼取快递还快。”小艾表示。

命盘查询　　淘宝在今年“(🚱)618”启动新疆本地仓，是继今年4月上线大件家装包邮服务后，淘宝提升偏远地区消费者购物体验的又一突破性举措(🛎)。此次新疆(📣)本(😀)地仓落地的核心在于，助力高频低价商品降低物流成本，更快、更高效送达新疆，满足(🔶)消费者对低价包邮商品的需求。

命盘查询　　据了解，新疆本地仓首(🔌)期联合淘工厂引入上百个品类的“三元三件”低价产品，覆盖老百姓日常所需，由淘工厂义乌仓直发新疆。此次首批入仓的低价产品中，超八成是新疆用户此前无法下单的“限售商品”，这一限制取消，预计将带动“618”期间新疆订单量增长超150%，后续本地仓还将陆续推进更(📺)多商家入驻和品类扩增。

命盘查询　　近年来，电商平台主要是通过集运模式来解决西部地区包邮难的问题，而此次推出的新疆自营(📥)本地仓模式，与此前的集运模式有显著区别。

　　淘天集团物(🍞)流部新疆包邮运营经理徐妍歆在接(🏽)受证券时报记者采访时表示，本地仓模式通过在新疆设立仓储中心，直接从本地发货，减少了长距离运输的中间环节(🍙)，从而提升(🌁)了配送时效并优(🎧)化了成本结构(🗜)。

命盘查(🚥)询　　徐妍歆(🛰)告诉记者，集运模式主要是通过中转仓汇聚单量，形成规模优势，集(🚐)中转运到西部地区，可帮助商家大幅降(💊)低发往偏远地(🕖)区的快递成本，“与集运模式相比，本(😷)地仓模式在成本控制上更具优势，尤其是在仓储和配送环节，能够更高效地整合资源(⌚)、降低物流成本。目前新疆本地仓在试点中，试点成功后，该模式有望逐步推广至整个西部地区。”她表示，目前淘宝(⚪)在西部地区(🕢)主要(💹)以“集运仓+本地仓”的双模式共同运营。

命盘查询　　近年来，互联网电商平台纷纷加大对西部地区的投入。例如，2024年淘宝正式上线“新疆包邮”频道，并在今年4月将新疆包邮品类扩增至大件家装；去年9月，拼多多推出“中转费(🐭)减免”政策；抖音电商也已开通“偏远地区物流服务”。受益于“电商西进”扶持政策，电商平台多个品类商家将(🚿)商品卖到了西部偏远地区，商家、消费者与平台多方均从中受益。

命盘查询　　集运模式打通运输堵点

命盘查询　　在向(🎂)西拓展包邮区的背后，各大电商平台如何破解物流成本偏高、(🕔)商品往返周期长等难题？多家电商平台给出的答案是集运模式。

命盘查询　　据了解，2022年，拼多多首创中转集运包邮模式，引导商家将新疆消费者的包裹送至西安中转集运仓(🐘)，平(🛍)台再通过第三方物流服(🌾)务运营商统一发货至新疆。这种(🤝)中转集运模式，能够(🤡)大幅缩减物流成本，很快被复制到西藏等更多西部地区(🔯)。

命盘查询　　2024年下半年，拼多多推(🏬)出“百亿减免”和“电商西进”等计划，改进偏远地区消费者和商家的体验。根据“百亿减免”政策，商家只需将订单发往中转仓，平台将承担这些商品被中转至新疆、西藏、甘肃、宁(🏻)夏、内蒙古等地的物流费用。

命盘查(🌵)询　　电商(⛱)平台纷纷加入“电商西进”队伍。2023年，淘宝新推出集(㊙)运服务，商家只需要将商品发货至集运仓，由平台(🍚)合作的物(🗿)流服务商负责二段运输，送至新疆消费者手中。目前，淘宝已联合快递伙伴先后在杭州、西安两地(🐾)设置集运仓，绝大多数商品已可送至集运仓。

　　随后，淘宝于2024年3月正式开启新疆包邮计划，上线新疆专属包邮频道，并长期运营；今年4月，淘(😻)宝又宣布将大件家装(💲)商品纳入新疆包邮服务，让沙发、床、马桶等大件商品实现“零运费”，淘宝在新(🈴)疆采用的便是集运模式。

命盘查询　　京东方面，从2024年“双11”开始，为平台的第三方商家提供新疆“集运配送”服务补贴，并计划逐步覆盖至全量三方商家(🚗)。新疆消费者(🥋)选择带有“集运配送”的商品下单后，商家先将货品发运到京东西安中转仓，之后由京东物流从中转仓把包裹发到乌鲁木齐本地仓，再由京东小哥送货上门。

命(🎌)盘查询　　“大件商品线上购物，存在物流成本高、末端服务要求高的难点，偏远地区的大件家(🌼)装网购需求长期受限于高昂运费，单均成本高达200~400元，部分商品运费甚(👈)至超过货品价格，成为阻碍偏远地区大件网购的主要障碍(🧛)。”淘天集团家装供应链负责人李福全告诉记者。

命盘查(📎)询　　李福全表示，商家仅需发货到中转集运仓，平台负责中转集运仓到消费者的物流履约，并为消费者提供免费送货入户服务。平台通过规模效应降本，实现平台商家发货从分散履约到集中履约的转变，为了进一步降低商家和消费者的成本，平台还给予一定的运费补贴。随着服务体量不断提升，物流成本将进一步降低，物流时效将继续提速。

命盘查询　　淘宝天猫方面向证券时报记者表示，经过一年的运营，淘宝在架有17亿量级的商品可以包邮发到新疆等地区；今年把服务品类扩充到大件家装以来，已有超100万件大件商品可以包邮发货到(🏽)新疆，并为消费者提供送货入户服务，新疆大件成交订单90%以上都(⛎)享受了平台(🍖)包邮服务和运费补贴。

　　快递企业加码西部地区投入

命盘查询　　除了电商平台的推动之外，在邮政部门的助推下，多家物流企业在西部地区加大业务创新力度，加速推进网点铺设，申通、极兔、韵达(🚂)等快递企业与电商平台合作，在西安设立中转集运仓，将全国发往新疆的快件在集运仓合包后，集中直发新疆。

命盘查询　(😁)　自2023年起，申通快递积极探索集运模式，率先在新疆试点。2024年，申通快递“偏远地区集运”服务覆盖新疆、西藏、内蒙古等6个省份，通过动态路由算法与区域性集散中心联动，将运费下(🏽)降80%，时效提升20%。

命盘查询　　据悉，申通快递通(🏆)过升级西安、兰州、乌鲁木齐三地转运中心，让新疆消费者在淘系平台网购时，平均邮费降低80%以上。随后申通快递(🗿)将业务拓展至西藏(🚉)、内蒙古等地。在西藏，申通快递将四川简阳设为集运中心，通过规模效应降低运费，使(🗣)发往西藏的包裹数量提升约60%。内蒙古地区则在2024年“双(🔠)11”首次加入包邮区，借助区域(🤹)集运模式，快递时效提升20%，成本降低80%。

命盘查询　　从业务数(🐢)据来看，申通(👪)快递2024年集运业务承(❓)运包裹量超1亿件，新疆日均投递量增加近百万件。从价格来看，以往从江浙沪发往新疆的快件，平均运费高达15元以(〰)上，如今借助申通集运模式，同样线路的运费可低至4.2元。

命盘查询　　同样，韵达快递通过建设进疆集运中转仓、优化路由网络等“组合拳”，让工业品更顺畅地进入(🛠)西部。

　　申通快递供应链业务负责人陆封烽对证券时报记者表示，基于完善的物流基础设施，申通在西北地区实现(🧜)了中转时效的显著提升和单票成本的降低。西安作为重要的物流枢纽，其转运中心承担着集拼中转的重任。2024年9月，西安转运中心完成一系列升级改造，为申通集运小程序的高效运作提供了坚实保障。

命盘查询(🏻)　　当前，申通快递亦在探索本地仓模式。5月26日，申通快递通过仓盟(🚺)模式在新疆建立的(💒)首个仓配(🚩)中心正式启用，让乌鲁木齐、昌吉、吐鲁番等核心城市70%以上的快递实现次日达，全疆范围内95%的包裹可在2天内送达，促进新疆寄递物流降本提质增效。

　　陆封烽表示，申通快递未来将持续优化集运模式，计划在西部地区增设集运中心，并利用大数据和人工智能优化集运流程。在基础设施建设方面，将升级新疆、西藏、内蒙古等地的转运中心，引入先进自动化设备，拓展末端配送网络，争取实现西藏、内蒙古、(💌)新疆包邮政策覆盖到更多偏远地区。

命盘查询　　激发西部地区市场活力

命盘查询　　东部沿海地区由于基础设施、物流网络和消费能力的优势，长期是电商的核心区域。西部地区在市场规模、基础(🎂)设施、消费习惯、产业生态等方面，与东部仍有一(🐛)定差别，但近年来在政策扶持下西部经(🥘)济增速加快，西部消费者需求逐渐被激发，展现出巨大的增长潜力。

命盘查询　　以新疆为例，在(🐔)“电商西进”的带动下，新疆电商业近年(🍁)来呈现快速增长态势。新疆维吾尔自治区商务厅发布数据显示，2024年，新疆实现网络交易额同(✊)比增长9.77%。

　　根据新疆邮政管理局公布的2024年(🚯)新疆邮政行业数据，2024年，新疆快递业务量完成45939.91万件，同比增长39.2%；快递业务收入完成73.93亿元，同比增长15.27%。快递业务(🤞)表现尤为突出，新疆快递业务量增速在全国排名第四，快递业务收入增速也高于全国平均水平。

命盘查询　(🏀)　2024年，西藏地区快递揽收量超3000万件，同比增长23%左右；投递量近1.2亿件，同比增长25.7%，增速均高于全国平均水平。754个邮政营业网点、4641个村邮站和811个快递网点，将快递服务送到了雪域高原的各个角落。

命盘查询(🎈)　　李福全认为，“电商西进”既是市场自然发展的结果，也是政策引导下的必然。在“西部大开发”战略升级、乡村全面振兴战略等政策扶持下，西部偏远地(🍄)区经济潜力被激活，消费升级，网购需求快速增长。

　　不过，当前“电商西进”依然面临挑战。多位业内人士指出，一方面，西部地形复杂，偏远地区配送成本高，安装等专业服务人员稀缺，电商商家渗透率还有待提升，在电商发展上依然存在一定难点。另一方面，基础设施仍薄弱，时效稳定性、消费者体验等因素，影响需求增长，也是当前偏远(🦅)地区存在的问题。

命盘查询　　对此，李福全指出，依赖于政策精准赋能、基础设施配(💽)套和商业模式的创新，未(🕡)来西部经济发展和消费水平提升潜力巨大，西部电商可能会进一(🧕)步迎来蓬勃发展。

命盘查询　　陆封烽亦坦言，“电商(🙆)西进”未来具有较大发展空间，在增量市场方面，西部人口基数大、消费潜力尚未充分释放，“电商西进”可(🕳)开辟新用(⛄)户群体。在下沉市场渗透方面，通过低价(💉)商品、社交电商和直播带货等形式，有望激活县域、农村(😞)地区的消费需求。